Términos y condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Por favor, lee estos Términos y Condiciones atentamente antes de acceder o utilizar el Servicio de Avocalo.

1. Interpretación y definiciones

1.1 Interpretación

Los términos con mayúscula inicial tienen el significado indicado en esta sección o el que se les atribuya en otra parte de estos Términos. Las definiciones se aplican independientemente de que los términos aparezcan en singular o en plural.

1.2 Definiciones

• Afiliada significa cualquier entidad que controle, esté controlada por, o esté bajo control común con la Compañía, entendiendo por "control" la propiedad directa o indirecta de al menos el cincuenta por ciento (50%) de las participaciones o los derechos de voto.
• Aplicación significa la aplicación móvil titulada "Avocalo: AI Calorie Counter", incluidas todas las funciones, herramientas, contenidos y actualizaciones relacionadas.
• Compañía, Nosotros, o Nuestro/a significa Petros IT Solutions SRL (CUI: RO45358387), Bucarest, Rumania.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo capaz de acceder al Servicio.
• Servicio significa, en conjunto, la Aplicación, el Sitio Web, el software asociado, el contenido, las herramientas basadas en IA y cualquier otro servicio ofrecido por la Compañía.
• Contenido del Usuario significa cualquier imagen, fotografía, texto, metadato u otro contenido que subas, envíes o transmitas a través del Servicio.
• Sitio Web significa avocalo.app y cualquier subdominio asociado.
• Tú significa la persona que utiliza el Servicio o la entidad legal en cuyo nombre dicha persona utiliza el Servicio.

2. Aceptación de los Términos

El acceso al Servicio y su uso están condicionados a la aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad de Avocalo. Al acceder o utilizar el Servicio, reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el Servicio.

3. Requisitos de edad y elegibilidad

Declaras y garantizas que tienes al menos 13 años.

Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes utilizar el Servicio con el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal, quien acepta ser plenamente responsable de todas las actividades realizadas mediante el Servicio.

4. Avisos sobre salud, nutrición y seguridad

Avocalo no ofrece asesoramiento médico, orientación nutricional ni servicios profesionales de salud. Todas las estimaciones de calorías, los análisis nutricionales y la identificación de alimentos son aproximaciones automatizadas y pueden ser incompletas o inexactas.

• Las estimaciones de calorías y nutrientes son solo aproximaciones.
• El Servicio no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
• Debes consultar a profesionales cualificados para obtener orientación dietética o médica.
• La Compañía no es responsable de las inexactitudes en el recuento de calorías o en la identificación de alimentos.

5. Contenido del Usuario; concesión de licencia

Al enviar Contenido del Usuario, declaras que eres su titular o que dispones de los derechos necesarios sobre él. Concedes a la Compañía una licencia mundial, irrevocable, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, analizar, procesar, modificar, publicar y crear obras derivadas a partir del Contenido del Usuario con el fin de operar y mejorar el Servicio, incluido el entrenamiento de modelos de IA.

Aceptas no subir contenido ilícito, dañino, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

6. Usos prohibidos

• Subir contenido violento, explícito o ilícito
• Realizar ingeniería inversa o análisis competitivo
• Eludir las protecciones o acceder sin autorización
• Subir imágenes de personas sin su consentimiento legal
• Interferir con el funcionamiento del Servicio

7. Suscripción, facturación y compras dentro de la aplicación

Las compras y suscripciones se procesan a través de plataformas de terceros, como la App Store de Apple y la Google Play Store. Sus condiciones rigen el procesamiento de pagos, las renovaciones y los reembolsos.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso.

8. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir enlaces o integraciones con contenidos o servicios de terceros. La Compañía no controla ni es responsable de dichos servicios.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio (excluido el Contenido del Usuario) son propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni realizar ingeniería inversa sobre ninguna parte del Servicio.

10. Terminación

La Compañía puede suspender o poner fin a tu acceso en cualquier momento si incumples estos Términos. Tras la terminación, todos los derechos que se te hayan concedido cesarán de inmediato.

11. Exención de garantías ("TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD")

El Servicio se ofrece sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. La Compañía rechaza todas las garantías, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud y no infracción.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de la Compañía no superará la mayor de las siguientes cantidades:

• El importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores, o
• Cien euros (100 €).

La Compañía no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios o de datos.

13. Aviso DMCA

Las notificaciones de infracción de derechos de autor pueden enviarse al agente designado por la Compañía, según se describe en el Sitio Web.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Rumania. Aceptas la jurisdicción de los tribunales competentes de Bucarest, Rumania. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, también tienes derecho a iniciar procedimientos ante los tribunales de tu Estado miembro de residencia.

15. Resolución de disputas

Te animamos a contactarnos primero en [email protected] para resolver cualquier disputa de forma amistosa. Si eres consumidor, también puedes someter una disputa a un organismo de resolución alternativa de litigios: en Rumanía, el servicio de resolución alternativa de litigios (SAL) de la Autoridad Nacional para la Protección de los Consumidores (ANPC), en https://anpc.ro/sal, o, en otro país de la UE o del EEE, un organismo de la lista de la Comisión Europea, en https://consumer-redress.ec.europa.eu/list-alternative-dispute-resolution-adr-bodies_es. La plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025.

16. Divisibilidad y renuncia

Si alguna disposición resultara inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor. El hecho de no exigir el cumplimiento de un derecho no constituye una renuncia a él.

17. Cambios en estos Términos

La Compañía puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se anunciarán mediante un aviso razonable. El uso continuado tras las actualizaciones constituye la aceptación de estas.

18. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Compañía: Petros IT Solutions SRL (CUI: RO45358387)
• Dirección: Bucarest, Rumania