Política de privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Petros IT Solutions SRL recopila, utiliza, procesa, comparte y protege Tu información cuando utilizas la aplicación móvil Avocalo, el sitio web y los servicios relacionados (denominados conjuntamente el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y definiciones

1.1 Interpretación

Los términos con mayúscula inicial tienen los significados que se les asignan en esta Política.

1.2 Definiciones

• Cuenta significa el perfil único creado para que puedas acceder al Servicio.
• Aplicación significa la aplicación móvil titulada "Avocalo: AI Calorie Counter".
• Empresa, Nosotros o Nuestro significa Petros IT Solutions SRL (CUI: RO45358387), Bucarest, Rumanía.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder al Servicio.
• Datos Personales significa información que identifica o puede razonablemente vincularse a una persona. Los Datos Personales incluyen información de salud identificable.
• Datos de Salud significa la información que proporcionas relativa a tus características físicas, salud, nutrición, objetivos o actividad, incluyendo peso, altura, registros de alimentos, atributos de salud, composición corporal y fotos de progreso.
• Datos de Uso significa los datos recopilados automáticamente mediante el uso del Servicio, incluyendo información del dispositivo, registros de actividad y datos analíticos.
• Contenido del Usuario significa fotos, imágenes, texto, entradas de alimentos, metadatos u otras aportaciones que subas o envíes a través del Servicio.
• Sitio Web significa avocalo.app.
• Tú significa la persona que utiliza el Servicio o la organización en cuyo nombre se utiliza el Servicio.

2. Tipos de datos que recopilamos

Recopilamos las categorías de datos que se describen a continuación. Determinadas categorías pueden calificarse como información de salud, información personal sensible o datos afines a datos biométricos conforme a diversas leyes de privacidad.

2.1 Datos Personales que proporcionas

Podemos recopilar los siguientes Datos Personales cuando creas una Cuenta o utilizas el Servicio:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Datos de perfil opcionales que proporciones

2.2 Datos de salud y nutrición

Para ofrecer las funciones de estimación de calorías y seguimiento nutricional, recopilamos:

• Peso
• Altura
• Registros y datos de alimentos (incluidos los elementos fotografiados, escaneados o registrados manualmente)
• Fotos de progreso
• Objetivos nutricionales
• Cualquier otra información de salud que decidas introducir en la Aplicación

Tú decides qué información de salud proporcionar. El Servicio no puede funcionar correctamente sin datos nutricionales básicos, como entradas de alimentos y fotos.

2.3 Contenido del Usuario (incluidas las fotos)

El Contenido del Usuario incluye:

• Fotos de alimentos subidas para el análisis calórico
• Fotos de progreso
• Entradas de texto y registros

Importante: podemos utilizar imágenes de alimentos anonimizadas o agregadas para mejorar Nuestros modelos, algoritmos y funciones del producto. No asociamos dichas imágenes con Tu identidad cuando se utilizan para el desarrollo interno.

2.4 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación
• Dirección IP
• Marcas de tiempo y registros de actividad
• Datos de fallos
• Analítica de uso de funciones
• Datos de rendimiento

Estos datos Nos ayudan a proteger, mejorar y optimizar el Servicio.

2.5 Cookies y tecnologías de seguimiento

Cuando está configurado y aceptado, el Sitio Web utiliza cookies y etiquetas de Google Analytics 4 para analítica opcional. El Sitio Web guarda tu elección de privacidad en el almacenamiento local del navegador; no utiliza cookies de funcionalidad ni de seguridad. La Aplicación puede utilizar identificadores móviles con fines analíticos.

3. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

3.1 Prestar y mejorar el Servicio

• Identificación de alimentos y estimación de calorías
• Seguimiento nutricional
• Personalización y recomendaciones
• Mejora de modelos de aprendizaje automático
• Gestión de la Cuenta
• Estabilidad del Servicio y depuración

3.2 Mejorar los modelos de IA y de visión por computador

Utilizamos imágenes de alimentos y Contenido del Usuario relacionado para:

• Entrenar y mejorar los modelos de IA
• Mejorar la precisión de las estimaciones de calorías
• Mejorar el rendimiento general del producto

Dicho uso está estrictamente anonimizado o agregado y no está vinculado a Tu identidad.

3.3 Comunicaciones

Podemos contactarte respecto a:

• Actualizaciones y nuevas funciones
• Notificaciones relacionadas con el Servicio
• Respuestas de atención al cliente

3.4 Marketing (opcional)

Podemos enviarte correos electrónicos promocionales, salvo que decidas no recibirlos.

3.5 Cuestiones legales y de cumplimiento

Podemos utilizar Tus datos para:

• Detectar o prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones ante las autoridades policiales
• Proteger Nuestros derechos

3.6 Transferencias empresariales

Si participamos en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, Tu información podrá transferirse conforme lo permita la ley.

4. Bases jurídicas para el tratamiento (para usuarios sujetos al RGPD)

Cuando resulte aplicable, Nos basamos en:

• El consentimiento
• La ejecución de un contrato
• Los intereses legítimos (por ejemplo, la mejora del servicio, la seguridad)
• Las obligaciones legales

5. Cómo compartimos los Datos Personales

Podemos compartir Datos Personales:

5.1 Proveedores de servicios

Con proveedores que dan soporte al Servicio, tales como:

• Alojamiento en la nube
• Proveedores de analítica
• Herramientas de atención al cliente

5.2 Transferencias empresariales

Como parte de operaciones corporativas.

5.3 Cumplimiento legal

Con las autoridades policiales o reguladoras cuando la ley lo exija.

5.4 Con Tu consentimiento

Cuando Tú Nos indiques compartir información.

5.5 Datos agregados o anonimizados

Podemos compartir datos agregados o no identificables con fines analíticos, de investigación o comerciales. No vendemos Tus Datos Personales.

6. Contenido del Usuario y derechos de licencia

Al enviar Contenido del Usuario, otorgas a la Empresa una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, almacenar, procesar, reproducir, modificar y crear obras derivadas a partir de Tu Contenido del Usuario únicamente con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio, incluido el entrenamiento interno de modelos de IA.

No mostramos públicamente Tus fotos o contenido sin Tu consentimiento expreso.

Las fotos de progreso nunca se utilizan para el entrenamiento de modelos.

7. Conservación de datos

Conservamos:

• Los Datos Personales mientras Tu Cuenta esté activa o sea necesario para los fines descritos
• Los Datos de Salud hasta que los elimines o elimines Tu Cuenta
• Los Datos de Uso durante un período más breve, salvo que se requieran por motivos de seguridad
• Las copias de seguridad durante períodos limitados como parte de las prácticas de retención habituales

Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no son necesarios, salvo que la ley exija conservarlos.

8. Transferencias de datos

Tu información puede transferirse y procesarse en servidores ubicados fuera de Tu jurisdicción. Aplicamos las garantías que exige la ley, incluidas las cláusulas contractuales tipo para las transferencias internacionales.

9. Tus derechos de privacidad

Según Tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a:

• Acceder a Tus Datos Personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar Datos Personales
• Exportar Tus datos
• Retirar el consentimiento
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento

Puedes ejercer estos derechos a través de los ajustes dentro de la aplicación o contactándoNos en [email protected].

10. Eliminación de Tus Datos Personales

Puedes solicitar la eliminación de:

• La Cuenta
• Las fotos de progreso
• Los registros de alimentos
• Los datos del perfil

Algunos datos pueden conservarse cuando la ley así lo exija.

11. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger Tus datos. Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro.

12. Privacidad de los menores

El Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

13. Enlaces a terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad son propias, y no las controlamos ni las respaldamos.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Las actualizaciones entran en vigor en el momento de su publicación. Podemos notificarte por correo electrónico o a través de la Aplicación en caso de cambios significativos.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarNos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Empresa: Petros IT Solutions SRL (CUI: RO45358387)
• Dirección: Bucarest, Rumanía

Analítica del sitio web y calculadora

Anexo del sitio web: 19 de septiembre de 2026. Google Analytics 4, de carácter opcional, solo se carga después de que aceptes la analítica. Si está activada, mide las vistas de página, el idioma, los grupos de artículos, la finalización de la calculadora y los clics hacia las tiendas de aplicaciones. Los datos y resultados introducidos en la calculadora se procesan en tu navegador y no se Nos envían ni se envían a la analítica. No utilizamos funciones publicitarias en este sitio web. Tu elección, su fecha y el ID de la propiedad de analítica se almacenan localmente durante un máximo de 180 días. Una nueva propiedad o una elección caducada requieren una nueva decisión. Los orígenes de referencia ayudan a distinguir las fuentes de tráfico; las rutas de referencia, las cadenas de consulta y los valores de la calculadora quedan excluidos de los eventos de analítica explícitos.

Cuando la analítica está configurada, puedes rechazarla o cambiar tu elección en cualquier momento mediante "Opciones de privacidad" en el pie de página. Rechazarla no afecta a la calculadora ni al acceso al contenido. Google recibe datos de uso del sitio web y del dispositivo cuando aceptas; su tratamiento se describe en la Política de Privacidad de Google. Los clics hacia las tiendas no Nos indican si descargaste la aplicación o adquiriste una suscripción.