سياسة الخصوصية

نقدّم هذه الترجمة للتيسير فقط. النص الإنجليزي وحده هو النص الملزم، وفي حال وجود أي اختلاف يُعتمد النص الإنجليزي.

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026

تبيّن سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Petros IT Solutions SRL بجمع معلومات "المستخدم" واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامه تطبيق Avocalo للهاتف المحمول والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). وباستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

1. التفسير والتعريفات

1.1 التفسير

تكون للمصطلحات التي تبدأ بحرف كبير في النص الأصلي المعاني المحددة لها في هذه السياسة.

1.2 التعريفات

الحساب يعني الملف الشخصي الفريد الذي يُنشأ لك للوصول إلى الخدمة.
التطبيق يعني تطبيق الهاتف المحمول المسمى "Avocalo: AI Calorie Counter".
الشركة ونحن ولنا والخاصة بنا تعني شركة Petros IT Solutions SRL (الرقم الضريبي CUI: RO45358387)، بوخارست، رومانيا.
الجهاز يعني أي جهاز يُستخدم للوصول إلى الخدمة.
البيانات الشخصية تعني المعلومات التي تحدد هوية فرد ما أو التي يمكن ربطها به بصورة معقولة. وتشمل البيانات الشخصية المعلومات الصحية التي يمكن التعرف بها على الشخص.
البيانات الصحية تعني المعلومات التي تقدمها بشأن خصائصك الجسدية أو صحتك أو تغذيتك أو أهدافك أو نشاطك، بما في ذلك الوزن والطول وسجلات الطعام والسمات الصحية وتركيب الجسم وصور التقدم.
بيانات الاستخدام تعني البيانات التي تُجمع تلقائيًا عبر استخدام الخدمة، بما في ذلك معلومات الجهاز وسجلات النشاط وبيانات التحليلات.
محتوى المستخدم يعني الصور والنصوص وإدخالات الطعام والبيانات الوصفية أو أي مدخلات أخرى تحمّلها أو ترسلها عبر الخدمة.
الموقع الإلكتروني يعني avocalo.app.
أنت تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة أو المنظمة التي تُستخدم الخدمة نيابةً عنها.

2. أنواع البيانات التي نجمعها

نجمع فئات البيانات الموضحة أدناه. وقد تُعدّ بعض الفئات معلومات صحية أو معلومات شخصية حساسة أو بيانات قريبة من البيانات الحيوية بموجب قوانين الخصوصية المختلفة.

2.1 البيانات الشخصية التي تقدمها

قد نجمع البيانات الشخصية التالية عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة:

الاسم الأول
اسم العائلة
عنوان البريد الإلكتروني
بيانات الملف الشخصي الاختيارية التي تقدمها

2.2 البيانات الصحية وبيانات التغذية

لتقديم ميزات تقدير السعرات الحرارية وتتبع التغذية، نجمع ما يلي:

الوزن
الطول
سجلات الطعام وبياناته (بما في ذلك الأصناف التي جرى تصويرها أو مسحها ضوئيًا أو تسجيلها يدويًا)
صور التقدم
أهداف التغذية
أي معلومات صحية أخرى تختار إدخالها في التطبيق

أنت من يقرر المعلومات الصحية التي تقدمها. ولا يمكن للخدمة أن تعمل على الوجه الصحيح من دون بيانات التغذية الأساسية، مثل إدخالات الطعام والصور.

2.3 محتوى المستخدم (بما في ذلك الصور)

يشمل محتوى المستخدم ما يلي:

صور الطعام المحمّلة لتحليل السعرات الحرارية
صور التقدم
الإدخالات النصية والسجلات

مهم: قد نستخدم صور الطعام بعد إخفاء هوية أصحابها أو بصورة مجمّعة لتحسين نماذجنا وخوارزمياتنا وميزات المنتج. ولا نربط هذه الصور بهويتك عند استخدامها في التطوير الداخلي.

2.4 بيانات الاستخدام

نجمع تلقائيًا ما يلي:

نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق
عنوان IP
الأختام الزمنية وسجلات النشاط
بيانات الأعطال
تحليلات استخدام الميزات
بيانات الأداء

تساعدنا هذه البيانات على تأمين الخدمة وتحسينها وتحسين أدائها.

2.5 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

عند ضبطها وقبولها، يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والوسوم الخاصة بـ Google Analytics 4 لأغراض التحليلات الاختيارية. ويحفظ الموقع اختيارك في شأن الخصوصية في التخزين المحلي للمتصفح، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط للوظائف أو الأمان. وقد يستخدم التطبيق معرّفات الأجهزة المحمولة لأغراض التحليلات.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

3.1 تقديم الخدمة وتحسينها

التعرف على الطعام وتقدير السعرات الحرارية
تتبع التغذية
التخصيص والتوصيات
تحسين نماذج التعلم الآلي
إدارة الحساب
استقرار الخدمة وتصحيح الأخطاء

3.2 تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية

نستخدم صور الطعام ومحتوى المستخدم ذي الصلة من أجل:

تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتحسينها
رفع دقة تقديرات السعرات الحرارية
تحسين أداء المنتج بوجه عام

ويجري هذا الاستخدام بعد إخفاء الهوية أو بصورة مجمّعة حصرًا، ولا يُربط بهويتك.

3.3 المراسلات

قد نتواصل معك بشأن:

التحديثات والميزات الجديدة
الإشعارات المتعلقة بالخدمة
الردود الصادرة عن دعم العملاء

3.4 التسويق (اختياري)

قد نرسل إليك رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني ما لم تختر إلغاء الاشتراك فيها.

3.5 الامتثال القانوني

قد نستخدم بياناتك من أجل:

اكتشاف الاحتيال أو منعه
الامتثال لالتزامات جهات إنفاذ القانون
حماية حقوقنا

3.6 نقل الأعمال

إذا شاركنا في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، فقد تُنقل معلوماتك بالقدر الذي يجيزه القانون.

4. الأسس القانونية للمعالجة (للمستخدمين الخاضعين للائحة GDPR)

نستند، حيثما انطبق ذلك، إلى ما يلي:

الموافقة
تنفيذ العقد
المصالح المشروعة (مثل تحسين الخدمة والأمان)
الالتزامات القانونية

5. كيف نشارك البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات الشخصية على النحو الآتي:

5.1 مزودو الخدمات

مع الجهات المتعاقد معها التي تدعم الخدمة، مثل:

الاستضافة السحابية
مزودو التحليلات
أدوات دعم العملاء

5.2 نقل الأعمال

في إطار المعاملات المؤسسية.

5.3 الامتثال القانوني

مع جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك.

5.4 بموافقتك

عندما توجّهنا إلى مشاركة المعلومات.

5.5 البيانات المجمّعة أو مجهولة الهوية

قد نشارك بيانات مجمّعة أو غير قابلة للتعريف لأغراض التحليلات أو البحث أو الأعمال. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

6. محتوى المستخدم وحقوق الترخيص

بإرسالك محتوى المستخدم، تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا غير خاضع لأي رسوم ويجوز الترخيص منه من الباطن، لاستخدام محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ومعالجته واستنساخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه، وذلك حصرًا لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك التدريب الداخلي لنماذج الذكاء الاصطناعي.

ولا نعرض صورك أو محتواك علنًا من دون موافقتك الصريحة.

ولا تُستخدم صور التقدم مطلقًا في تدريب النماذج.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بما يلي:

البيانات الشخصية ما دام حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم للأغراض الموضحة
البيانات الصحية إلى أن تحذفها أو تحذف حسابك
بيانات الاستخدام لمدة أقصر ما لم تكن لازمة لأغراض الأمان
النسخ الاحتياطية لفترات محدودة وفق ممارسات الاحتفاظ المعتادة

ونحذف البيانات أو نخفي هويتها متى لم تعد لازمة، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

8. نقل البيانات

قد تُنقل معلوماتك إلى خوادم خارج نطاق ولايتك القضائية وتُعالج عليها. ونطبّق ضمانات وفق ما يقتضيه القانون، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية للتحويلات الدولية.

9. حقوقك في الخصوصية

بحسب ولايتك القضائية، قد تكون لك حقوق في:

الاطلاع على بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
حذف البيانات الشخصية
تصدير بياناتك
سحب الموافقة
الاعتراض على المعالجة
طلب تقييد المعالجة

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا على [email protected].

10. حذف بياناتك الشخصية

يمكنك طلب حذف ما يلي:

الحساب
صور التقدم
سجلات الطعام
بيانات الملف الشخصي

وقد تبقى بعض البيانات حيثما يقتضي القانون ذلك.

11. الأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك. غير أنه لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن تمامًا.

12. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.

13. روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. وممارساتها في الخصوصية شأن خاص بها، ونحن لا نتحكم فيها ولا نزكّيها.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر. وتصبح التحديثات سارية عند نشرها. وقد نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق في حال إجراء تغييرات جوهرية.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الشركة: Petros IT Solutions SRL (CUI: RO45358387)
العنوان: Bucharest, Romania

تحليلات الموقع والحاسبة

ملحق خاص بالموقع الإلكتروني: 19 سبتمبر 2026. لا يُحمَّل Google Analytics 4 الاختياري إلا بعد قبولك التحليلات. وإذا فُعّل، فإنه يقيس مشاهدات الصفحات واللغة ومجموعات المقالات وإتمام استخدام الحاسبة والنقرات على متاجر التطبيقات. أما مدخلات الحاسبة ونتائجها فتُعالج في متصفحك ولا تُرسل إلينا ولا إلى أدوات التحليلات. ولا نستخدم ميزات الإعلانات في هذا الموقع. ويُحفظ اختيارك وتاريخه ومعرّف خاصية التحليلات محليًا لمدة تصل إلى 180 يومًا. ويستلزم ظهور خاصية جديدة أو انتهاء صلاحية الاختيار قرارًا جديدًا منك. وتساعد أصول المصادر المُحيلة (Referrer origins) على التمييز بين مصادر الزيارات، أما مسارات المصادر المُحيلة وسلاسل الاستعلام وقيم الحاسبة فتُستثنى من أحداث التحليلات المحددة صراحةً.

عندما تكون التحليلات مضبوطة، يمكنك رفضها أو تغيير اختيارك في أي وقت عبر "خيارات الخصوصية" في تذييل الصفحة. ولا يؤثر الرفض في عمل الحاسبة ولا في الوصول إلى المحتوى. وتتلقى Google بيانات استخدام الموقع والجهاز عند قبولك، وتُوصف معالجتها في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. ولا تخبرنا النقرات على المتاجر ما إذا كنت قد نزّلت التطبيق أو اشتركت فيه.